Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est l’éditeur de Plenia (voir les mentions légales). Pour toute question : contact@plenia.life.

• Compte : email, prénom, et le cas échéant les informations du profil d’onboarding (âge, situation, niveaux déclarés).
• Usage du bien-être : check-ins quotidiens, scores, actions, entrées de journal, progression (XP, séries, badges).
• Mesure d’audience (si tu y consens) : statistiques d’utilisation anonymisées.
• Paiement (offre Premium) : géré par Stripe ; nous ne stockons jamais tes données bancaires.

• Fournir le service (exécution du contrat).
• Calculer ton score et personnaliser tes actions et les conseils de Nova (exécution du contrat).
• Mesurer l’audience et améliorer l’app (consentement).
• Gérer l’abonnement Premium (exécution du contrat).

Nous faisons appel à des prestataires conformes au RGPD :

• Supabase — hébergement de la base de données (UE).
• Vercel — hébergement de l’application.
• OpenAI — génération des réponses du coach Nova (les données envoyées ne servent pas à entraîner les modèles via l’API).
• Stripe — traitement des paiements.
• PostHog — mesure d’audience (UE, si consentement).
• Resend — envoi des emails transactionnels.

Certains transferts hors UE (ex. OpenAI, Vercel) sont encadrés par des clauses contractuelles types.

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. À la suppression du compte, elles sont effacées (ou anonymisées) sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (ex. facturation).

Conformément au RGPD, tu disposes des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Tu peux les exercer en écrivant à contact@plenia.life. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés sans consentement. La mesure d’audience n’est activée qu’avec ton accord. Tu peux revenir sur ton choix à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.

Plenia n’est pas un dispositif médical. Les informations de bien-être que tu saisis servent uniquement à personnaliser ton expérience et ne font l’objet d’aucun diagnostic.